Politique de remboursement

Politique de retour et de remboursement BLKSH

Expédition et livraison — Liban

Les commandes à destination du Liban doivent comprendre au moins trois t-shirts. Elles sont expédiées du Canada et arrivent généralement en environ deux semaines ; les formalités douanières ou les jours fériés peuvent affecter ce délai. La livraison internationale au Liban est gratuite ; des frais de livraison locale sont payés à la réception. Vous pouvez commander sur le site ou sur WhatsApp au +961 7000 2429. Le paiement à la livraison est disponible au Liban ; les paiements Whish et OMT sont organisés sur WhatsApp et confirmés par un membre de notre équipe.

Si votre commande est retardée, nous vous informerons du délai de livraison révisé.

Remboursement pour non-livraison après 45 jours

Si votre commande n’a pas été livrée dans les 45 jours calendaires suivant sa création, vous pouvez annuler la commande non livrée et demander un remboursement intégral.

Pour demander un remboursement, contactez-nous via notre page Contact avec votre numéro de commande. Les remboursements sont effectués sur le moyen de paiement d’origine. Votre prestataire de paiement peut nécessiter un délai de traitement supplémentaire avant que les fonds apparaissent.

Échanges

Vous pouvez échanger un article dans les 14 jours suivant la livraison pour une autre taille ou couleur. Il doit être non porté, avec ses étiquettes attachées et dans l’état où il a été reçu. Les frais de retour sont à votre charge. Pour organiser un échange, contactez-nous via notre page Contact avec votre numéro de commande.

Vente finale

À l’exception du remboursement pour non-livraison après 45 jours, des échanges décrits ci-dessus et des recours exigés par la législation applicable, toutes les ventes sont finales.